ActualitésLa Demeure Historique s’est associée à l’appel des professionnels du secteur « mariage » pour demander un cadre clair au Gouvernement à la reprise de l’activité en 2021 et une visibilité pour les 4 prochains mois.
En collaboration avec l’UPSE (Union des Professionnels Solidaires de l’Événementiel), la Demeure Historique a participé à la rédaction d’un protocole sanitaire à destination des professionnels de la filière et, en particulier, des « loueurs de salle ». Ce protocole a vocation à sécuriser la tenue et l’organisation de réceptions privées et de mariages dans des établissements recevant du public (ERP) de type L, durant la crise sanitaire du Covid-19. Il clarifie les rôles et responsabilités du « loueur de salle » et de l’organisateur.
CONSULTER LE PROTOCOLE SANITAIRE « LOUEUR DE SALLE »
Intégré dans un protocole plus large, commun à l’ensemble de la filière et des prestataires, ce document a été transmis au Gouvernement et à de nombreux députés. Nous vous tiendrons informés des décisions prises et du calendrier fixé pour la reprise de l’activité.
Il est rappelé que, pour l’heure, cette activité demeure interdite et que les établissements de type L doivent rester fermés. Aussi, et parallèlement, la Demeure Historique soutient la pétition lancée par Mariages.net en faveur de la reprise d’activité, pour sauver le secteur « mariage ». Vous pouvez la consulter et la signer en cliquant ici.
QUE FAIRE EN CAS D’ANNULATION DE RÉCEPTIONS ?
Chaque situation doit être réglée au cas par cas. Toutefois, si la raison invoquée par les clients pour annuler leur réception est la crise sanitaire, il est fort probable que les juges qui auront à trancher un éventuel litige sur le sujet, le fassent avec bienveillance envers les clients.
Il est donc fortement recommandé de privilégier un règlement de la situation à l’amiable. Compte-tenu de la situation économique, et en concertation avec les clients, nous vous incitons à négocier un report de l’événement (avec conservation des arrhes ou acomptes) ou un remboursement échelonné le cas échéant.
Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter les recommandations de l’UPSE (extraits ci-dessous) :
- Au-delà d’un délai de deux mois avant la date de réception, toute demande de report ou d’annulation de mariage n’est pas justifiée compte-tenu du manque de visibilité donné par les pouvoirs publics sur les évolutions des mesures sanitaires (exception possible : c’est le cas par exemple d’un mariage ou les mariés et/ou les invités viennent de l’étranger).
- A partir de deux mois avant la date de réception, nous pouvons engager une discussion avec les mariés qui le souhaitent sur un report (ou annulation) de leur mariage. Chacun est, bien entendu, libre de développer les arguments commerciaux et financiers propre à son activité : la gestion des reports (ou des annulations) s’effectue en fonction des conditions générales de vente (CGV) de chacun et de sa propre politique commerciale.